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九游会员成长值:以监督“组合拳”打通货运运营“堵点”

来源：九游会员成长值    发布时间：2026-01-05 19:04:42

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  “这下心里总算结壮了!” 日前,卡车司机陈某接到黄石市纪委监委干部的回访电话时说道。此前,他反映的运送环节有关问题,经该市纪委监委和谐督办,职责单位已及时完结整改执行,困扰多日的烦心事得到了妥善处理。

  2025年,黄石市纪委监委深入开展大众身边不正之风和糜烂问题会集整治,聚集交通运送范畴卡车司机投诉处置功率不高级显着问题,打出协同联动、闭环督导、精准施策“组合拳”,以有力监督推进职能部分履职尽责,实在处理卡车司机在运送运营中遇到的急难愁盼问题。今年以来,全市共查办相关范畴糜烂风格问题33个,立案19人,留置5人,给予党纪政务处置15人 ,处理司机集体急难愁盼问题135个。

  整治过程中,该市纪委监委经过整理卡车司机投诉头绪,剖析处置台账,发现投诉处置功率不高的本源在于部分协同联动缺乏、问题排查不完全。为此,该市纪委监委自动靠前监督、靶向发力,推进市交通运送局牵头树立由局主要领导、派驻纪检组组长一起牵头的“双专班”,一方面“横向”联动政法、公安等有关部分打破壁垒,另一方面“纵向” 贯穿市、县、区三级树立联动机制。一起,进一步疏通线上线下投诉途径,优化简化处理流程,大幅紧缩问题处置时长,实在提高卡车司机维权诉求呼应功率。

  为筑牢卡车司机维权屏障,该市纪委监委在全面摸排、精准把握问题底数的基础上,树立常态化周调度与不定期对接机制,对投诉问题全程盯梢督办,压实相关职能部分职责,保证件件有回音、事事有着落。针对网络货运渠道拖欠运费等杰出痛点,与属地有关部分建立问题头绪移送通道,经过跨区域、跨层级合力攻坚,动态跟进整改进展,有用打通维权服务中的堵点难点。

  一起,该市纪委监委继续强化盯梢问效,推进相关职能部分全方面实施“0135”限时办结机制,清晰简略问题即时办、一般问题1日结、复杂问题3日清、疑难问题5日有回应,以刚性要求提高处置功率。一起,同步推广办结事项100%回访准则,坚持合理诉求处理到位、不合理诉求解说到位,实在以闭环监督更好处理卡车司机的急难愁盼问题。

  “下一步,咱们将在稳固既有成效基础上,以常态化监督推进职能部分从‘被迫处置’向‘自动管理’改变,实在增强大众的取得感、幸福感、安全感。”该市纪委监委相关担任这个的人说。