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九游会员成长值:高铁宠物邮寄服务试点规模扩展 新增成都东站等车站

来源：九游会员成长值    发布时间：2025-06-24 06:09:03

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  为更好满意旅客携宠出行的需求，铁路部门自6月20日起扩展高铁宠物邮寄服务试点规模，掩盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。旅客可同车邮寄1只家庭驯养且健康状况杰出、单只体重不超越15公斤、肩高不超越40厘米的猫、犬类宠物。

  据了解，铁路部门自4月8日在京沪高铁5座车站10趟列车试点“阻隔运送、人宠分隔、专人关照”的高铁宠物邮寄服务以来，运转平稳有序，商场反应杰出。

  在深化总结试点经验的根底上，铁路部门决议自6月20日起，将试点服务规模扩展至商场需求相对较大的京广、京哈、沪昆等高铁线路部分区段，新增北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等20座车站和G335、G1377、G491/492、G935、G1591、G208等列车可处理宠物邮寄服务。至此，高铁宠物邮寄服务已掩盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。

  扩展试点规模后，高铁宠物邮寄服务继续履行“人宠同动身、同抵达”规矩，预定方法、受理流程、服务项点、价格规范等坚持不变。旅客可经过铁路12306客户端“宠物邮寄”功用查询对应车次，购买车票并线上预定同车邮寄宠物服务。

  铁路部门表明，针对夏日气候酷热的特色，将加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁，强化全过程安全管控，继续提升高铁宠物邮寄服务质量。

  早就盼着与“毛孩子”一同出行的成都市民，这次总算能够在必定程度上完结了。高铁宠物邮寄怎么样处理呢？记者经过12306查询了解到，现在高铁宠物邮寄可在App上处理，网页版12306还未上线、线上预定 线上预定下单，只需填写邮寄人和收货人信息、宠物的根底信息（包括宠物类型、宠物种类、昵称、年纪、体重、肩高级），并上传宠物实践相片，审阅经往后就能够完结预定。

  但需求留意的是，线天，而且仅对已购买邮寄当日敞开宠物邮寄事务车次（同区间）车票的旅客（搭车人和邮寄人身份信息需共同）敞开预定。也就是说，若乘客未购票，暂时是无法查询剩下仓位的。

  2、预定审阅 提交审阅后，工作人员将会在2小时内对订单信息进行审阅，审阅成果将以短信方法告诉。在此需留意，审阅时段为8：00-20：00，20：00之后的订单将在次日8：30前完结审阅。

  3、邮寄处理 预定成功后，乘客需在邮寄当日所搭车次发车前2-6小时带着邮寄人自己有用身份证件、有用期内的《动物检疫合格证明》（证明中动身地和目的地须与邮寄人搭车区间共同）及邮寄宠物，前往高铁站中铁快运营业部处理邮寄手续。

  需求着重的是，为保证宠物在邮寄过程中洁净卫生，在处理邮寄事务前6小时内，最好仍是不要给宠物进食，邮寄过程中工作人员供给喂水服务，但不供给喂养服务。一起，也不能够运用任何药物对宠物进行冷静，避免在运送中发生意外状况。

  4、抵达收取 列车到站后1小时以内可提取宠物，铁路部门将以短信和电话告诉方法告诉收货人及时收取宠物，收货人需凭自己有用身份证件前往指定地址收取。（成都商报-红星新闻记者 闫宇恒）

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